- జీహెచ్‌ఎంసీ ప్రధాన కార్యాలయంలో ఫిర్యాదుల స్వీకరణ
- ప్రజా సమస్యల త్వరిత పరిష్కారమే లక్ష్యం – అధికారుల సమక్షంలో అర్జీల పరిశీలన
హైదరాబాద్
నాగరక పరిపాలనలో పారదర్శకత, పౌర సేవల జవాబుదారీతనాన్ని పెంపొందించే దిశగా గ్రేటర్ హైదరాబాద్ నగర పాలక సంస్థ (జీహెచ్‌ఎంసీ) ప్రధాన కార్యాలయంలో సోమవారం ‘ప్రజావాణి’ కార్యక్రమం నిర్వహించబడింది. నగరవాసుల నుండి అందే సమస్యలను ప్రత్యక్షంగా స్వీకరించి, వాటిని నిర్దేశిత సమయపరిమితిలో పరిష్కరించేందుకు ఈ వేదిక పునాదిగా నిలుస్తోంది.
ఉన్నతాధికారుల సమక్షంలో స్వీకరణ
ఈ కార్యక్రమంలో పరిపాలన, పారిశుధ్యం, ప్రణాళిక, ఇంజనీరింగ్ తదితర విభాగాధిపతులు పాల్గొని పౌరుల నుండి వినతులను స్వీకరించారు. అదనపు కమిషనర్ (పరిపాలన), అదనపు పోలీస్ సూపరింటెండెంట్ (విజిలెన్స్), అదనపు కమిషనర్ (ఆరోగ్యం మరియు పారిశుధ్యం), అదనపు కమిషనర్ (ఎస్టేట్స్), చీఫ్ సిటీ ప్లానర్, చీఫ్ ఇంజనీర్, అర్బన్ బయోడైవర్సిటీ డైరెక్టర్, విద్యుత్ విభాగ సూపరింటిండింగ్ ఇంజనీర్, చీఫ్ వెటర్నరీ ఆఫీసర్, అదనపు చీఫ్ సిటీ ప్లానర్లు, ఎస్టేట్ అధికారి, సిబ్బంది అధికారి, అటవీ-ఆరోగ్య ప్రధాన వైద్యాధికారి, భూసేకరణ విభాగ అధికారులు ఈ కార్యక్రమంలో పాల్గొని బాధితుల సమస్యలను నమోదు చేసుకున్నారు.
జోన్ల వారీగా వినతుల గణాంకాలు
ఈ రోజు జరిగిన ప్రజావాణి కార్యక్రమంలో నగరంలోని వివిధ జోన్ల నుండి మొత్తం 58 ఫిర్యాదులు నమోదయ్యాయి. వాటి వివరాలు:
- ప్రధాన కార్యాలయం: 31
- సికింద్రాబాద్ జోన్: 11
- గోల్కొండ జోన్: 06
- షంషాబాద్ జోన్: 03
- రాజేంద్రనగర్ జోన్: 03
- చార్మినార్ జోన్: 02
- ఖైరతాబాద్ జోన్: 02
శాస్త్రీయ ప్రాధాన్యత – సమస్యల పరిష్కారం:
పౌర పరిపాలన నమూనాల ప్రకారం, ప్రజా ఫిర్యాదుల స్వీకరణ మరియు క్షేత్రస్థాయి విశ్లేషణ పద్ధతి ద్వారా మౌలిక వసతుల లోపాలను త్వరితగతిన గుర్తించే అవకాశం ఉంటుంది. స్వీకరించిన 58 వినతులను సంబంధిత విభాగాలకు తక్షణమే బదిలీ చేసి, నిర్ణీత కాలవ్యవధిలో సమస్యలను పరిష్కరించాలని, పౌరులకు నాణ్యమైన సేవలు అందించాలని అధికారులను ఆదేశించారు.
